FS020W

FS020W
  • 概要・仕様
  • ダウンロード
  • FAQ

よくあるご質問(FAQ)

通信

Q電波状況は問題ないのに、通信が極端に遅いです

お使いいただいている環境で、他のWiFi無線機があるとWiFiの速度が遅くなる可能性がございますが、
速度は遅いがご利用いただける場合は、機器の不良の可能性は低いです。

「無線LANが切れる/接続が不安定/速度が低下する場合の対処方法」のFAQを確認いただいても、改善しない場合は、ご利用のSIMのご契約内容をご確認ください。

LTE通信速度については、SIMのご契約に依存いたします。

  • ご契約のSIM(同じXi 対応SIMでも、運営会社によって速度は異なります)によっては速度がでないことがございます。
  • ご契約の内容によっては、直近3日間の累計データ通信量で速度制限がかけられることもあります。
     通信のご利用に覚えがなくても、WindowsUpdateやスマートフォン等のアプリケーションの更新でデータ通信が行われている場合がございます。
  • もし、FS020Wの故障がご心配な場合は、検証を承ることが可能です。その際は、保証書に記載のサポートセンターまでお問い合わせをお願い致します。