FS020U

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よくあるご質問(FAQ)

通信

Q「接続に失敗しました」のダイアログが表示され、接続できません。
接続履歴のエラーコード欄に「14」と表示されていますが、何が悪いのかわかりません。何が原因で接続されないのでしょうか。

接続設定に誤りがある可能性がございます。「Data Connection Manager」の接続設定のプロファイル設定をお確かめください。

  • ユーザ名、パスワード、APNの値は正しいですか。特に、大文字、小文字、カンマ(,)、ピリオド(.)などの誤りが多くなっております。
  • 認証方式が不明な場合は「PAP」「CHAP」の両方をお試しください。
  • 接続方式が不明な場合は、デフォルト値「IPv4」でお試しいただき、接続できない場合は「IPv4v6」「IPv6」の順にお試しいただきますと解決する場合がございます。

また、ご契約のSIMによっては、接続設定の接続方式が、NDISではなく、RAS(Modem)でしか接続できない場合がございますので、接続方式を変更してお試しください。